VITA DIGITALE ED ATTIVITà DI POLIZIA: QUALI ADATTAMENTI?
Un rapporto dell'Innovation Lab di Europol esplora come la polizia può adattarsi alla vita sempre più digitale dei cittadini europei. I mondi online sono sempre più percepiti come senza legge e, mentre gli agenti di polizia di comunità svolgono un ruolo chiave nel mondo fisico, gli equivalenti della polizia di prossimità sono spesso agli inizi o assenti nei mondi virtuali.
Polizia online nell'UE
L’Unione Europea sta lavorando per combattere la criminalità online stabilendo una forte presenza online per le forze dell’ordine. L'Innovation Lab di Europol e il gruppo strategico sulla polizia online dell'European Clearing Board hanno creato un documento concettuale sulla polizia in un mondo online. Questo documento fornisce linee guida affinché le forze dell’ordine siano visibili, trasparenti e affidabili online e creino fiducia nelle comunità difficili da raggiungere.
Punti chiave:
- L'Innovation Lab di Europol mira a identificare e sviluppare soluzioni innovative a sostegno dell'applicazione della legge.
- L'European Clearing Board for Innovation riunisce i punti di contatto unici degli Stati membri dell'UE per condividere progetti e strumenti innovativi.
- Il documento concettuale fornisce linee guida per la polizia online, inclusa la visibilità, la trasparenza e l'affidabilità.
In particolare, sulle linee guida per la polizia online, come evidenziate nel concetto di “polizia in un mondo online” di Europol:
Visibilità online
- La polizia deve essere presente ovunque i cittadini siano online, per fornire sicurezza e protezione come nel mondo fisico.
- Molti cittadini sono più a loro agio nel contattare la polizia online piuttosto che per telefono, quindi è importante abbassare la soglia per il contatto.
Trasparenza online
- La polizia deve essere visibile e trasparente nelle sue interazioni online con i cittadini.
- Questo aiuta a costruire fiducia con gruppi target difficili da raggiungere e a rischio.
Affidabilità online
- La polizia deve creare fiducia con i cittadini nelle comunità virtuali, proprio come nel mondo fisico.
- Questo è essenziale per combattere le reti criminali che si stanno espandendo nelle comunità virtuali.
In sintesi, queste linee guida mirano a rendere la polizia una presenza rassicurante e affidabile nell'ambiente online, in modo da prevenire che le comunità online diventino spazi senza legge. La visibilità, la trasparenza e l'affidabilità sono elementi chiave per raggiungere questo obiettivo.
La pubblicazione Europol, Policing in an online world – relevance in the 21st century, Publications Office of the European Union, Luxembourg, 2025 è scaricabile qui https://www.europol.europa.eu/publications-events/publications/policing-in-online-world-relevance-in-21st-century#downloads
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